¿Qué provocó la suspensión de su ficha de empresa de Google My Business? - Consejos de SEO de Semalt
El año pasado, mencionamos Google My Business y cómo ayuda a las organizaciones y empresas a ser más accesibles para el público. Hace que sea mucho más fácil para las empresas encontrar su negocio, aprender sobre su negocio y sirve como una forma de verificación para su negocio.
Sin embargo, este artículo es para empresas que ya tienen un perfil, pero se preguntan si su perfil de Google My Business (GMB) todavía figura como válido. Si pertenece a esa categoría, tenemos una lista de razones comunes por las que se suspenden los OGM. Usamos esto como una guía para asegurarnos de que su GMB esté en el buen camino para que nunca tenga que lidiar con la ira de Google.
¿Por qué es tan importante Google My Business?
Muchas empresas locales confían en GMB como una de sus principales herramientas de marketing online. De hecho, muchas empresas locales utilizan GMB como su única herramienta de marketing en Internet. Ahora bien, no le recomendamos que haga esto, ya que es arriesgado y poco inteligente. Sin embargo, pocas empresas locales que no tengan suficientes recursos para financiar otras formas de publicidad deberían aprovechar la herramienta GMB.
El riesgo al que se enfrentan es que cuando tienen problemas con Google My Business, pierden su único método de marketing. Lamentablemente, este fenómeno es bastante común, ya que estas pequeñas empresas apenas pueden costear profesionales que les ayuden a administrar su listado de GMB. Sin cuidado, los suspenden.
Para estas empresas, los OMG son su única forma de publicidad y, además, muy eficaz. Dado que los OGM tienen su ubicación local, reseñas, descripciones de Acerca de nosotros y servicios prestados, es la herramienta perfecta y económica.
Entonces, con una suspensión de Google My Business, su perfil deja de aparecer en la búsqueda de Google o en Maps, o su lista no está verificada y no puede realizar ningún cambio ni administrar su perfil. La razón por la que es tan importante que averigüe las posibles razones que podrían justificar una suspensión es que Google no les diría a los propietarios de las cuentas por qué se suspendieron sus cuentas. Los novatos y los dueños de negocios que no tienen educación en las reglas de participación se quedan adivinando qué es lo que pudieron haber hecho mal que resultó en la suspensión.
En este artículo, revisaremos algunas de las razones más comunes por las que se suspenden los listados de GMB y cómo puede evitar que esto suceda. Semalt es una empresa de gestión web y SEO diseñada incluso para las empresas más pequeñas que desean obtener y convertir tráfico. Para asegurarnos de que todos seamos accesibles, ejecutamos varios paquetes económicos que debe consultar.
Es vital que obtenga algún tipo de orientación cuando trabaje con Google y sus herramientas especiales. Siempre puede acudir a nosotros cuando necesite ayuda.
¿Cuáles son los motivos habituales por los que se puede suspender un perfil de Google My Business?
Ahora, lo último que querría es despertarse una hermosa mañana y recibir una notificación por correo electrónico de Google de que su cuenta ha sido suspendida. Es mejor creer que puede arruinar el sabor de su café. Si no está prestando mucha atención a su perfil, pueden pasar días, semanas o meses antes de que note que su anuncio ha sido suspendido.
Creemos en el manejo de los problemas antes de que tengan la oportunidad de desarrollarse o propagarse. Es por eso que utilizamos el enfoque proactivo y aprendemos sobre las razones comunes por las que se suspenden la mayoría de los listados de empresas. Con este conocimiento, conocemos las posibles razones por las que se suspenden las fichas de empresas de Google y podemos evitarlas.
Abordar las discrepancias relacionadas
Esta es una de las causas más comunes de suspensiones de GMB. Esto podría suceder cuando usted:
- Tener una dirección cercana a una tienda UPS.
- Cuando utiliza un apartado postal, una oficina virtual/espacio de trabajo compartido o una dirección de casilla de UPS
- Si hay varios listados de GMB para la misma ubicación/dirección.
- Cuando tiene una lista de una empresa que se ejecuta en un edificio, no es de su propiedad.
- Una suspensión de movimiento como resultado de un cambio de ubicación. Podría ser desde una oficina virtual/compartida hasta una nueva ubicación de oficina.
- Si una empresa de área de servicio muestra una dirección residencial en la lista de GMB.
- Otro problema es cuando las empresas alquilan sus oficinas virtuales o espacios de coworking a otras empresas.
Es importante tener en cuenta que la dirección de una oficina virtual no se puede utilizar a menos que la empresa alquile una oficina ejecutiva o dedicada para su uso exclusivo. En tales casos, la empresa también debe tener:
- Un letrero permanente fuera de la puerta de su oficina y dentro de la oficina o el área del vestíbulo.
- Deben tener un número de suite único.
- La empresa debe figurar en el directorio del edificio de oficinas y llevar su número de traje.
- Deben tener a sus empleados en la oficina durante el horario laboral.
Si está utilizando una dirección de oficina virtual y lo suspenden, aquí hay una lista de cosas que puede intentar:
- Encuentre una nueva ubicación de oficina dedicada. Es, con mucho, la mejor y más segura salida.
- Puede alquilar una oficina dedicada en la ubicación de la oficina virtual si está disponible.
Al presentar su solicitud de restablecimiento, proporcione prueba de su alquiler de oficina dedicado enviando una copia de su contrato de arrendamiento, incluidos videos y fotos que muestren:
- Tú cuando entras en el edificio de tu propiedad.
- Un directorio de oficinas con el nombre de su empresa y el número de suite.
- La puerta de su oficina dedicada con una señalización.
- La señalización comercial dentro del vestíbulo de la oficina.
Suspensión de Google My Business por realizar demasiadas ediciones de perfil a la vez
Lo que se dará cuenta no mucho después de abrir su perfil de GMB es que trabajar en él puede ser complicado. De hecho, es mucho más fácil decirlo que hacerlo. A veces, hacer varios cambios en su perfil a la vez puede provocar una suspensión.
La verdad es que nadie entiende realmente por qué sucede esto, pero podría ser que Google considere algunas de estas actualizaciones como sospechosas. Por esta razón, a menudo le recomendamos que realice varios cambios a la vez, generalmente uno o dos. Luego espere unos 30 minutos antes de hacer otro cambio. Hacer demasiados cambios a la vez no vale el riesgo de suspensión.
Algos, Flukes, Bugs y Google Sweeps
A veces suceden cosas malas. Las cuentas de GMB se han suspendido debido a defectos en los algoritmos de Google, errores o sin una buena razón.
Es posible que Google esté realizando pequeños cambios en su panel de GMB, lo que puede provocar la suspensión de algunas cuentas. Podrían estar haciendo un barrido para limpiar su sistema de empresas o industrias de spam, y es posible que tenga mala suerte incluso si es legítimo.
Si esto le sucede a su cuenta, puede rectificarlo leyendo detenidamente las pautas de Google My Business y asegurarse de que las cumple. Después de eso, puede proceder a completar la solicitud de restablecimiento y esperar aproximadamente 72 horas para obtener una respuesta de Google.
Empresas solo en línea
Esto puede parecer sin importancia, pero la lista de Google My Business se creó para ayudar a las empresas locales. Como resultado, las empresas estrictamente en línea no califican para la lista de Google My Business. Entonces, si ha creado un perfil de GMB y se suspendió, no se moleste en pensar en lo que hizo mal.
Violación de los TOS de Google My Business
Al igual que con muchos otros servicios, violar los términos de servicio de Google es una forma de suspender su cuenta. Las condiciones de servicio de My Business de Google son pautas para todos. Es aconsejable consultar estas pautas al menos una vez al mes para estar al tanto de cualquier desarrollo reciente.
A veces, estas pautas son engañosas y vagas, lo que las somete a una variedad de interpretaciones que confunden a los expertos. Sin embargo, cuanto más sepa, mejor, así que intente leerlo y podrá hacer preguntas en áreas que no comprenda.
NÓTESE BIEN: Estos son solo algunos de los motivos por los que su cuenta puede suspenderse. Sin embargo, existen muchas otras razones por las que se suspenden los listados de GMB. Para averiguar por qué su listado ya no aparece en el motor de búsqueda de Google, intente solucionar todos los problemas anteriores. Si nada cambia, póngase en contacto con Semalt para revisar su perfil.
Conclusión
Su perfil de GMB es un activo importante de marketing en Internet. Es mejor ser proactivo, comprender y corregir estos esfuerzos comunes antes de que resulten en una suspensión. Hemos proporcionado guías detalladas y bien investigadas sobre estos problemas y cómo solucionarlos si alguna vez sucedieran. Y si todavía estás atascado, siempre puedes venir a Semalt por ayuda.
Nuestro equipo de servicio de atención al cliente está formado por expertos que no dudarán en atender su llamada o responder a sus mensajes. También podemos proporcionar respuestas a cualquier consulta que tenga relacionada con este tema o cualquier otro problema de SEO/Gestión web.